Términos y Condiciones
Al utilizar nuestra aplicación, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.
1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al utilizar esta aplicación “EntrevistAI” (la "Aplicación") de entrevistas basada en Inteligencia Artificial (IA) , así como sus futuras modificaciones y actualizaciones, el usuario ("Usuario") acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la Aplicación. Por lo anterior le recomendamos que, de manera previa a utilizar nuestros Servicios, el Usuario lea cuidadosamente los presentes Términos y Condiciones ya que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados en cualquier momento. Los presentes Términos y Condiciones son aplicables con independencia del tipo de dispositivo, navegador, versión de firmware, cualquier hardware, así como cualquier otro elemento físico o tecnológico utilizado para hacer uso de los servicios.
2. Objeto del sitio
La Aplicación tiene el objetivo de ofrecer a los usuarios simular una entrevista virtual, basado en una
configuración de entrevista hecha por el Usuario, en donde el Usuario intercambiará mensajes con una
Inteligencia
Artificial (IA) para poder enfrentarse a preguntas que podrían realizarse en procesos de Atracción de Talento,
para que, al
finalizar la sesión, reciba una retroalimentación sobre su desempeño en la sesión. El usuario entiende y acepta
que
quien realiza las preguntas durante toda la sesión y ofrece una retroalimentación es un modelo de IA y no una
persona real, por lo cual alguna pregunta o retroalimentación podría incluir resultados inesperados propios del
mismo modelo (conocidos también como "alucinaciones"), por lo cual ni la Aplicación, ni las empresas o personas
físicas relacionadas con la
Aplicación se harán responsables por dichos resultados.
El acceso a la herramienta será mediante un código
que se le compartirá al usuario por el tiempo o número de sesiones que haya adquirido. El código adquirido, ya
sea mediante compra o por regalo de EntrevistAI, es para uso único del comprador y este no podrá revenderlo o
compartirlo con nadie más. El Usuario entiende y acepta que en caso de que se detecte uso compartido de códigos,
malos usos, alteración de la herramienta y cualquier otro tipo de abuso sobre el uso del sistema, EntrevistAI
puede cancelar dicho código aunque éste aún tenga tiempo de vigencia de acuerdo con el plan contratado y en
dicho caso se perderán todos los derechos sobre este sin ser elegible a reembolso u otro tipo de compensación.
3. Navegador para el uso de la Aplicación
El Usuario acepta que para el uso de la Aplicación deberá utilizar una computadora de escritorio o laptop con las versiones más actualizadas de Chrome, Edge o Firefox para su óptimo funcionamiento. Ni la Aplicación, ni las empresas o personas físicas relacionadas con la Aplicación se harán responsables ni emitirán reembolsos o devoluciones por el uso de otro navegador o dispositivo que no sea el anteriormente mencionado.
4. Uso de Sistemas de Inteligencia Artificial
La Aplicación utiliza tecnología de IA de OpenAI para procesar las respuestas del Usuario y generar interacciones simuladas de la entrevista. Al utilizar la Aplicación, el Usuario acepta que dicha tecnología es provista por terceros, está de acuerdo en que sus respuestas sean procesadas en sus servidores y sabe que podrá consultar sus términos de uso directamente en el sitio web de OpenAI. La Aplicación no garantiza la exactitud, relevancia o veracidad de las respuestas proporcionadas por la IA, ya que estas son generadas automáticamente con base en el diseño de dicha herramienta, la configuración de la entrevista hecha por el Usuario y las respuestas que proporcione. No se emitirán reembolsos derivados del funcionamiento propio de una IA ya que el usuario entiende que estos sistemas podrían tener eventos inesperados propios del lenguaje de programación, sin embargo se busca con la configuración actual que estos errores se minimicen.
5. Limitaciones de la Aplicación
La Aplicación está diseñada como un sistema simulado de entrevistas. Si bien el modelo de IA utilizado es de los más avanzados en la actualidad y permiten obtener respuestas muy acercadas a la realidad, El Usuario reconoce que las respuestas generadas por la IA no representan consejo, evaluación o recomendación profesional alguna, y no deben ser tomadas como una decisión vinculante. El sistema se utiliza únicamente con fines de simulación y capacitación, y no garantiza ningún tipo de resultado particular más que el de poder practicar diferentes procesos de simulación estimada. Ni la Aplicación, ni las empresas o personas físicas relacionadas con la Aplicación se hacen responsables del uso que se le dé a la información obtenida por este servicio.
6. Exclusión de Garantías
La Aplicación se proporciona "tal cual", sin ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de idoneidad para un propósito particular o no infracción. El Usuario acepta que el uso de la Aplicación es bajo su propio riesgo, y ni la Aplicación, las Empresas o personas físicas relacionadas serán responsables por cualquier tipo de daño, directo o indirecto, que pueda surgir del uso de la Aplicación o de la interacción con la IA.
7. Exclusión de Demandas Colectivas
Cualquier reclamo o disputa relacionada con el uso de la Aplicación será resuelto de manera individual. El Usuario acepta que no podrá participar en ninguna acción legal o demanda colectiva contra la empresa o sus proveedores de tecnología. Todas las disputas serán gestionadas mediante arbitraje vinculante, y no en un tribunal.
8. Datos, Privacidad y Cesión de Derechos
La Aplicación recopila datos de la configuración de la sesión, respuestas generadas en la sesión y retroalimentación que el Usuario y la Aplicación proporcionan durante el uso, incluyendo, pero no limitado a las respuestas de las entrevistas, patrones de interacción y configuraciones realizadas. Al utilizar la Aplicación, el Usuario cede de forma irrevocable a Destrabaja y a EntrevistAI el derecho a utilizar de forma anónima las respuestas y datos generados durante su uso para fines estadísticos, de investigación, publicaciones (nunca hechas de forma individuales y/o identificable) y para la mejora continua del servicio. Estos datos no incluirán información personal identificable en ningún momento y no serán utilizados para discriminar o perjudicar a los usuarios.
9. Reconocimiento de Voz y Funcionalidad del Navegador
La Aplicación utiliza la funcionalidad de reconocimiento de voz de Microsoft Azure. El Usuario acepta que su voz será procesada temporalmente en cada respuesta que dé para generar las respuestas de la IA y facilitar la simulación de la entrevista. La empresa no almacena ni procesa estas grabaciones más allá de su uso inmediato en la interacción y lo aplicable en el punto anterior.
10. Limitación de Responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia EntrevistAI, las empresas y personas físicas relacionadas con la Aplicación, sus directores, empleados o proveedores de tecnología serán responsables de cualquier daño, pérdida de datos, interrupciones del servicio, lucro cesante o cualquier otro daño indirecto o incidental que resulte del uso o la incapacidad de usar la Aplicación. EntrevistAI se reserva el derecho de determinar si se validará algún caso de error presentado por el usuario y si amerita la generación de una o varias claves de acceso nuevas el uso de la Aplicación. En ningún caso se procederá con reembolso de los pagos realizados.
11. Modificaciones a los Términos
EntrevistAI, las empresas y personas físicas relacionadas se reservan el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Aplicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier actualización.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Ciudad de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se resolverá exclusivamente en los tribunales de dicha jurisdicción.
Al continuar utilizando la Aplicación, el Usuario confirma que ha leído, entendido y acepta todos los términos aquí descritos.
13. Condiciones Especiales del Módulo Business para Usuarios Participantes
13.1 Propósito del Módulo Business
El módulo Business permite a empresas crear vacantes y realizar entrevistas virtuales simuladas mediante Inteligencia Artificial (IA) para optimizar sus procesos de Atracción de Talento. Al aceptar participar en estas entrevistas virtuales, el usuario invitado ("Participante") entiende y acepta que la retroalimentación automatizada generada por IA sobre su desempeño en la entrevista será compartida con la empresa para sus procesos de selección de personal, al igual que con EntrevistAI y Destrabaja para los fines descritos más adelante.
13.2 Datos Personales Recabados
Para participar en una de las vacantes disponibles de una empresa, el Participante acepta compartir datos personales que la empresa utilizará para sus procesos de análisis y selección de personal.
13.3 Uso y Tratamiento de Información Personal
El Participante reconoce y acepta que la información personal proporcionada será utilizada para procesos de reclutamiento relacionados con la vacante para la cual ha sido invitado, así como para fines internos de investigación, publicaciones, desarrollo y mejora de nuevos productos o servicios ofrecidos en la plataforma por EntrevistAI y Destrabaja.com. La información para fines de publicación y ofrecimiento de nuevos productos o servicios, será tratada siempre de forma agregada y anónima, garantizando que no se divulgará información individualizada que permita identificar al Participante.
13.4 Seguridad y Confidencialidad
EntrevistAI implementa medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger los datos personales recopilados contra pérdida, robo, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, conforme a las leyes aplicables sobre protección de datos personales en México. El Participante reconoce y acepta que EntrevistAI utiliza soluciones tecnológicas de terceros, incluyendo, pero no limitadas a OpenAI, Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) y Brevo, cuyas infraestructuras tecnológicas y servicios cuentan con sus propias políticas, estándares y medidas de seguridad independientes. Por lo tanto, EntrevistAI y Destrabaja.com no serán responsables de fallas, incidentes, o vulneraciones que pudieran derivarse del manejo o tratamiento de los datos personales por parte de dichos proveedores externos, siempre y cuando estas situaciones sean atribuibles exclusivamente a dichos proveedores y no al manejo directo realizado por EntrevistAI. El Participante puede consultar las políticas de seguridad y privacidad específicas de estos proveedores en sus respectivos sitios web oficiales.
13.5 Derechos ARCO y Contacto
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente en México, el Participante tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud escrita al correo electrónico: entrevistai@gmail.com, especificando claramente la solicitud e incluyendo información suficiente que permita identificarlo como titular de los datos personales.
13.6 Limitación de Responsabilidad sobre el Uso de Datos
El Participante acepta que ni EntrevistAI serán responsables por cualquier daño o perjuicio derivado del uso indebido o no autorizado de los datos personales proporcionados cuando este se derive de acciones imputables a terceros ajenos a EntrevistAI, siempre y cuando ambas plataformas hayan cumplido con las medidas de seguridad razonables mencionadas anteriormente.
13.7 Consentimiento Explícito del Participante
Al aceptar participar en las entrevistas mediante el módulo Business, el Participante confirma expresamente haber leído, entendido y aceptado íntegramente los términos aquí contenidos, así como los términos generales aplicables a la Aplicación.